Internet. Factores de Éxito

He buscado sin descanso (en internet, en dónde más!), estadísticas que ilustren cuál es el número de personas que inician un negocio en internet y qué porcentaje de ellas continúa al frente de su negocio después de 1 año, después de 2 años, después de 5 años, después de 10 años. Desafortunadamente, no logro dar con ningún dato que resuelva, al menos parcialmente, mi interrogante.

No es algo que me extrañe, no encontrar datos acerca del número de personas que inician un negocio en internet y que siguen al frente de su negocio un tiempo después. No me causa extrañeza, por varias razones. Primero que todo, porque internet es un medio nuevo, que lleva poco más de dos décadas en funcionamiento, y como tal apenas está empezando a alcanzar su verdadero potencial, de manera que no ha habido tiempo aún de que se decanten las cifras de netpresarios exitosos. En segundo lugar, no parece existir ninguna organización interesada en llevar ese tipo de información, al contrario de lo que sucede con los negocios de ladrillo y cemento, donde se llevan estadísticas muy detalladas. En tercer lugar, si no hay quien recopile esa información, mucho menos habrá criterios definidos para establecer si un netpresario es exitoso o no.

En los negocios de cemento y ladrillos, sí que existen ese tipo de estadísticas. Son más fáciles de llevar, puesto que una persona o una sociedad abren un negocio, lo deben registrar ante el organismo correspondiente, y deben operarlo desde un local u oficina con dirección física. Si fracasan, pues liquidan la sociedad y cierran las puertas de su negocio. Si tienen éxito, continúan adelante. En internet, la dificultad estriba en que no existe una obligación de registrar el negocio. Se registra el dominio y ya. Bueno, de pronto se podría empezar averiguando con los registros de dominios.

Aún así, sería muy útil contar con una estadística como la que existe en relación con el número de negocios que se inician cada año en una economía y el porcentaje que de estos continúa en operación al cabo de 5 años. Esta es una información bastante útil para quienes comercializan franquicias. Pues bien, se calcula que de cada 100 negocios nuevos, apenas hay entre 5 y 10 en funcionamiento al cabo de 5 años. Cuando se trata de negocios franquiciados, las cifras dan un vuelco radical, puesto que de cada 100 negocios franquiciados nuevos, apenas 5 han dejado de operar al cabo de 5 años. Cómo se vería esto en internet? Me atrevo a decir que sería muy parecido al caso de los negocios franquiciados, aunque no sería extraño que un número mayor de negocios dejasen de operar al cabo de 5 años.

Menciono todo esto porque creo que los factores de éxito que se presentan cuando una persona, un negocio, es próspero en internet, son los mismos que se presentan cuando se alcanza el éxito en cualquier otro tipo de negocio. Internet ha resultado ser el medio a través del cual fluye la revolución del conocimiento, de la información, y como en cualquier otro medio, hay quienes lo utilizan con fines comerciales, mientras otros lo hacen con fines informativos. Eso no cambia las cosas en absoluto, puesto que aquellos que lo usan con fines comerciales, si quieren ser exitosos, deben observar los mismos principios que rigen para iniciar cualquier otro tipo de negocio.

Esos principios son bastante sencillos. Se requiere visión para los negocios, enfoque, estrategia, sentido de la oportunidad, ejecución, perseverancia, disciplina, versatilidad, recursividad, sensatez, capacidad de análisis y de solución de problemas, capacidad de adaptación, rectitud, proactividad y una razonable aversión al riesgo.

No pretendo con esto enumerar una lista cerrada de factores de éxito, pero sí por lo menos incluir algunos de los más importantes. Cada cual tendrá a bien incluir factores adicionales o rechazar algunos de los que propongo. Lo que sí pretendo es aclarar que para tener éxito en la vida, en cualquier circunstancia, en cualquier empresa en la que decidamos aventurarnos, es importante exhibir al menos un buen puñado de estas características y saberlas complementar unas con otras. Entre más características haya, mejor. Sin duda.

Si fuese necesario escoger sólo cinco de ellas, por cuáles me inclinaría? Esta es mi lista: Capacidad de análisis y de solución de problemas; Perseverancia; Recursividad; Versatilidad; y Sentido de la oportunidad. Con esas cinco me basta. Creo que si alguien sabe identificar oportunidades para empezar un negocio, que si puede analizar los pros y los contras, que si aprovecha al máximo los recursos que tiene a su disposición, ingeniándoselas para emplearlos de la mejor manera posible según lo dicten las circunstancias y que si insiste con juicio y disciplina hasta alcanzar sus metas, entonces esa persona será capaz de triunfar por sobre cualquier tipo de problemas y alcanzar y superar las metas que se haya propuesto.

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